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Customer Journey-Analyse: So kauft Deutschland via Tablet ein

So ist der Sonntag hinsichtlich Absatz und Conversion Rate der beliebteste Tag für den Online-Einkauf via iPad & Co. User, die ein Tablet zum Online-Shoppen nutzen, benötigen jedoch deutlich länger als Käufer, die via Desktop-Rechner oder Smartphone im Netz surfen. Dabei gibt es große Unterschiede zwischen einzelnen Branchen und Produkten. Das zeigt eine aktuelle Customer Journey-Analyse des Münchner Technologieunternehmens Intelli-Ad Media. Dafür wurden zwischen dem 15. Januar und 15. April 2015 über eine Million Onlinekäufe in insgesamt zehn Branchen und Produktbereichen untersucht.

Datum und Quelle

09.07.2015 – Intelli-Ad Media

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Bild: Tatiana Nino/Stocksnap.io

Customer Journey Analyse: So kauft Deutschland via Tablet ein

(10.07.2015) Tablet-Kunden sind im Online-Handel eine feste Größe: Inzwischen machen sie zwischen vier und 17 Prozent der Verkäufe aus, hat eine Untersuchung von Intelli-Ad ergeben. Allerdings ticken sie auch anders: Der durchschnittliche Kaufprozess am Tablet dauert mit 140 Stunden 15 Stunden länger als am PC. Und: Am liebsten wird sonntags eingekauft.