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Anteil der Unternehmen, die SIAM-Framework und -Prozesse nutzen

Wie weit deutsche Unternehmen bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen sind und inwieweit die Zusammenarbeit mit Lieferanten digitalisiert ist, hat das Unternehmen Cherwell Software in einer Umfrage untersucht. Das Fazit: Die Unternehmen sind zwar gut aufgestellt in Sachen Service Management, haben jedoch bei Prozessmanagement, Personaleinsatz und Transparenz noch Nachholbedarf.

Datum und Quelle

Quelle: https://www.cherwell.com/de/resources/ebooks-and-white-papers/service-integration-und-management-siam-wie-werden-siam-strategien-heutzutage-in-unternehmen-umgesetzt/

18.08.2016 – Cherwell Software

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Bild: Nell Espina/Flickr

Digitale Geschäftsprozesse: Deutschland ist Vorreiter bei Service Management

(18.08.2016) Wie weit deutsche Unternehmen bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen sind und inwieweit die Zusammenarbeit mit Lieferanten digitalisiert ist, hat das Unternehmen Cherwell Software in einer Umfrage untersucht. Das Fazit: Die Unternehmen sind zwar gut aufgestellt in Sachen Service Management, haben jedoch bei Prozessmanagement, Personaleinsatz und Transparenz noch Nachholbedarf.