Bild: Gino Crescoli/Pixabay
Die besten Paketdienstleister im deutschen E-Commerce
14.05.2020 - Mit welchem Paketdienstleister sind die Deutschen am zufriedensten? Mit wem hat die ECommerce-Branche die besten Erfahrungen gemacht? Unsere repräsentative Umfrage enthüllt: Versender und Empfänger haben unterschiedliche Präferenzen. Und der Gesamtsieger 2020 ist eine Überraschung.
von Joachim Graf
HANDLUNGSRELEVANZ
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
DHL ist am bekanntesten. Amazon punktet bei den Käufern und Fedex bei den Versendern. DPD ist bei beiden stark.
vom 16. bis 26. März 2020 exklusiv für iBusiness durchgeführt hat. 98 von 100 Bundesbürgern kennen DHL, 96 von 100 Hermes
als ECommerce-Paketdienstleister. Auf eine Bekanntheit von mehr als 80 Prozent kommen auch DPD
und UPS
sowie die Deutsche Post
- die zweifelsfrei eine höhere Markenbekanntheit aufweist, aber nicht von jedem a
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