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Bild: Hightext Verlag

Redakteurin Frauke Schobelt

Abo-Kalypse

26.08.2021 - Es ist richtig, dass Podcast-Produzierende künftig für hochwertige, werbefreie, exklusive oder besondere Bonus-Inhalte Geld verlangen. Die monatlichen Abo-Modelle sind jedoch nicht der große Wurf.

von Frauke Schobelt

Mehr als 70.000 deutschsprachige Podcasts gibt es bereits. Diese riesige Auswahl ist Segen und Fluch zugleich. Ein Segen, weil es gefühlt wirklich zu jedem Thema spannende, unterhaltsame oder sehr lehrreiche Formate gibt. Das lästige Abwaschen oder Staubsaugen ist nur noch irgendeine Nebenbeschäftigung, die Hauptaufmerksamkeit gilt längst dem Podcast. Diese gigantische Auswahl ist aber auch ein Fluch, denn sie überfordert zuweilen. Der Tag hat nur 24 Stunden und das Zeitbudget für die Mediennutzung ist eben knapp. Und viele geniale Podcasts sind bestimmt schon an mir vorbeigerauscht, weil ich

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Susanne Pöhlandt
(Löwenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gestütztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das größte Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erläutern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterstützte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr

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