Wie CX-Eperten die KI-Transformation umsetzen Jetzt zum Vortrag anmelden

Erfahren Sie, wie KI die CX revolutioniert und entdecken Sie das Potenzial von KI bei der Schaffung nahtloser Kundenerlebnisse und der Steigerung der Effizienz in allen Bereichen.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt" Video-Podcast ansehen

"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen

Bild: SXC.hu/ijsendoorn

Hyperlocal mit Social Media - so könnte das neue Motto des großer Marken lauten

Welches Potenzial 'Local Social Media Marketing' für deutsche Shops hat

09.08.2012 - Was große Handelsketten in den USA bereits umsetzen, findet auch in Deutschland zunehmend Anhänger. Denn Local-SMM verbindet Social Media mit Multichannel-Strategien. Fünf Perspektiven, um das gewaltige Potenzial zu heben.

von Markus Howest

Der größte Handelskonzern der Welt ist Vorreiter bei der Verheiratung von Social Media mit Multichannel-Ansätzen. Wenn die US-Handelskette Walmart

tausende von Facebook-Seiten

für jede einzelne seiner regionalen Filialen launcht und parallel dazu in jedem Store eine Handvoll Mitarbeiter einem speziellen Social-Media-Training unterzieht, dann meint es der Megastore tatsächlich ernst mit dieser neuen Ausrichtung.

Künftig sollen die Verkäufer vor Ort direkt auf lokale Anfragen antworten und die jeweiligen regionalen Werbe-Aktionen managen. Sie versuchen aktiv die lokale Community an ihre

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