Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Wiki: Info-Doping von der Insel ins Intranet

11.03.2004 - Von der Web-Öffentlichkeit weitgehend unbemerkt, haben sich Wikis in ihrer Fan-Gemeinde als die "demokratischste Form des Webpublishings" etabliert. Doch vor allem auch für den firmeninternen Gebrauch werden diese offenen Contentmanagement-Systeme in Zukunft interessant.

von Sven Noherr

Hatte da nicht letztens Ihr Kollege von einem Software-Entwickler gesprochen, der genau die Art abgedrehter Dinge entwickelt, die Sie als Tüpfelchen auf dem i für Ihr Projekt noch gebrauchen könnten? Dumm, dass der betreffende Kollege mittlerweile die Firma verlassen hat und Ihre Kontaktversuche zu dem entsprechenden Software-Entwickler in dessen deaktivierter Mailbox inzwischen versandet ist. Hätte der Ex-Kollege seine Informationen, Links und Kontakte mittels eines firmeninternen Wikis und nicht nur mündlich an der Kaffeemaschine mit Ihnen geteilt, wäre Ihr Problem sehr schnell gelöst.

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