(Dominique Korschinek)
Von Daten zu Deals – wie AI die B2B-Customer Journey revolutioniert Anmelden und live dabei sein
Erfahren Sie, wie AI-gestützte Strategien das Account-Based Marketing (ABM) auf ein neues Level heben und wie Sie mit AI Ihre digitale Customer Journey optimieren und Ihre Conversionrates erhöhen.
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(Bucher + Suter AG)
Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden Anmelden und live dabei sein
Erfahren Sie in diesem Praxisvortrag, wie Sie Erfolge mit Servicecenter-Exzellenz auch ohne KI feiern, aber mit dem KI-Turbo nachfolgend erhebliche KPI-Steigerungen und Einsparungen erreichen können.
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ISO-Zertifizierung für Interaktiv-Dienstleister

16.08.2004 - In Zeiten, in denen Qualität in der Kundenkommunikation immer wichtiger wird und Banken die Messlatte zur Vergabe von Krediten immer höher legen, bekommt die dahin dümpelnde Diskussion um Qualitätsstandards neuen Auftrieb. Eine Zertifizierung nach ISO-Norm ist da eine Option für Multimedia-Dienstleister - mit praktischen Nebeneffekten.
von Sven Noherr

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