Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen

Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Bild: HighText Verlag

iBusiness Executive Summary 21/2011

In der aktuellen Ausgabe des Trendletters iBusiness Executive Summary geht es um Social Media. Social Media Marketing, Social Commerce und Social Politik. Außerdem entlarven wir Couponing-Lügen, analysieren die Echtzeit-Customer Journey und sehen, warum die Buchbranche die E-Books verschläft.

Das Executive Summary ist ein Premium-Angebot von iBusiness. Sie erhalten sechs mal im Jahr eine Zusammenfassung der wichtigsten Analysen der iBusiness-Redaktion. Die Originalbeiträge finden Sie in der Web-Ausgabe von iBusiness.

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iBusiness-Analysen und Beiträge in dieser Ausgabe:

Demonstranten in Syrien: Hier war Facebook Tool der Revolution und Gegenrevolution (shamsnn/wikicommons CC_by)

Bild: shamsnn/wikicommons CC_by

Markt-Watch: Social-Media-Gegenrevolution

(03.04.2012) Rund um die Aufstände im arabischen Raum machte das Wort von der Facebook-Revolution die Runde. Die Koordination von Demonstrationen und Protesten via Social Media. Damals mit klarer Rollenverteilung: Social-Media war Instrument des Freiheitskampfes, die Verwehrung des Zugriffs die Gegenmaßnahme der totalitären Regime.

Mit Omnitouch können selbst Hand und Arm zur Oberfläche werden (Chris Harrison)

Bild: Chris Harrison

Technology-Watch: Die Welt als Bildschirm

(20.03.2012) Eine neue Generation von Touchscreens ist geboren. Ihr besonderes Merkmal: Sensoren und Bildschirm werden überflüssig. Bewegungserkennung und Oberflächenprojektion gab es schon früher. Jetzt werden Techniken tragbar und damit Smartphone-tauglich.

Bild: Etienne Dinet: La messagère de Satan

Deutsche Politiker sind böööse. Oder vielleicht doch nicht.

(19.10.2011) Digitale Analphabeten. Standortnachteil. Gefährliche Ahnungslose. Die Branche kotzt über die deutsche Politik. Allerdings aus dem falschen Grund.

Bild: Paul Underhill 2009

Social Commerce: Wann sich Communities künftig rechnen

(10.10.2011) Immer mehr Onlinehändler begraben ihre Community-Projekte und suchen ihr Heil auf Facebook. Während sich Internetnutzer für F-Commerce bislang aber kaum begeistern können, lässt sich über eigene Communities bereits heute Geld verdienen. Dazu sind aber völlig neue Social-Commerce-Strategien nötig.

Bild: Sigismund von Dobschütz

Wie die Buchbranche den EBook-Markt verschenkt

(07.10.2011) In den kommenden Jahren wird in Deutschland das E-Book den Weg in den Mainstream finden. Die Frankfurter Buchmesse wird einmal mehr zeigen: Deutsche Verlage, Verlegerverbände, Politik, Buchshops und stationärer Handel treiben die Kunden mit ihrer Verweigerungshaltung in die Arme von Amazon, Google und Apple. Sieben Tatsachen, an denen der deutsche EBook-Markt krankt. Sowie zehn Strategien, wie das E-Book den Durchbruch schafft und wie man davon profitiert.

Bild: SXC.hu/Cyndi Papia

Wie man Social-Media-Marketing kalkuliert

(04.10.2011) "Einmal Werbung mit 30 Gramm Social Media, bitte!" Nach diesem Prinzip verfahren noch die meisten Unternehmen. Doch Social Media lässt sich recht genau kalkulieren, vorausgesetzt, man hat die strategische Basis dafür geschaffen.

Bild: Albrecht E. Arnold/pixelio.de

Echtzeit-Customer-Journey: Die nächste Stufe wird kommen

(30.09.2011) Damit die Reise des Konsumenten künftig noch genauer abgebildet werden kann. Damit sie schneller in allen möglichen Facetten erfasst wird. Damit die Auswertung näher am Kunden stattfindet: Dazu muss die Customer Journey zur Echtzeit-Customer-Journey werden. Fünf Aspekte, was bald schon ECommerce- und Onlinemarketing-Branche umtreiben wird.

Bild: Herbert Donath / Deutsches Bundesarchiv

Couponing-Lügen entlarvt: Vier Wahrheiten über das Rabatt-Geschäft

(28.09.2011) Couponing gehört zu den am meisten gehypten Marketingtools der Gegenwart. Doch das Geschäft mit den Rabatten hat böse Fallstricke. Couponing macht nicht nur viel Arbeit im Vorfeld, da die Aktionen geplant und die eigenen zeitlichen, finanziellen und personellen Kapazitäten kalkuliert werden müssen. Darüber hinaus sind einige Versprechen der Anbieter auf Sand gebaut, wie entsprechende Studien zeigen. Und so gibt es vier Wahrheiten, die viele Couponing-Anbieter verschweigen. Aber auch sieben Erfolgsstrategien.

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