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Schnell im Bizz: Was heißt hier eigentlich "Erfolg"?

26.06.2007 - Wie misst man eigentlich Erfolg im Internet? Zu Bubble-1.0-Zeiten war es mal die Reichweite, die den Erfolg bemaß. Nach dem Crash war es der Umsatz, den die Website machte. Jetzt ist es nach veröffentlichter Meinung wohl wieder die Reichweite. "Irrtum", sage ich!

von Joachim Graf

Zwei Meldungen habe ich heute auf dem Schreibtisch liegen, die sich beide mit dem schönen Thema "Internet und Erfolg" beschäftigen.

Da ist zum einen die Titelgeschichte in der Reklamepostille W&V . Überschrift: "Web-Offensive der Verlage lässt die User kalt". Kernthese: Die Reichweiten der Internet-Auftritte der Verlage stagnieren, obwohl sie gerade viel Geld in Web 2.0 investieren. Und die zweite Meldung: "StudiVZ , das Studentenportal überholt in der IVW-Messung T-Online ".

Kern der publizierten Erfolgs-Argumente ist dreierlei: Nutzungsintensität und Nutzungsdauer von Content-

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Bild: Susanne Pöhlandt

Susanne Pöhlandt
(Löwenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gestütztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das größte Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erläutern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterstützte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr

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