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Kunden-Präsente: Tradition schlägt Moderne

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Kunden-Präsente: Tradition schlägt Moderne

27.10.05 Ein Blick in die Kaufhäuser zeigt: Weihnachten rückt näher. Und damit für Dienstleister die Frage, was sie ihren Kunden schenken sollen. Eine Branchen-Erhebung zu Geschenke-Gepflogenheiten förderte viel Unerwartetes zu Tage: Zum Beispiel, dass die traditionelle Glückwunschpost den Online-Gruß um Längen schlägt.

von Sven Noherr

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