Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen

Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Bild: Gemini (AI)/Sebastian Halm

E-Commerce und Künstliche Intelligenz

Wie Shops KI nutzen, was ihre Agenturen wissen müssen und wo Tretminen liegen

14.05.2025 - Der E-Commerce adaptiert KI für sich - vielleicht effizienter als alle anderen im Web. Was große und kleine Shops und Agenturen ihren Kundinnen und Kunden bieten müssen.

von Sebastian Halm

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Hype und dem Hype verfallene Berater sind Gefahren, KI mithilfe einer guten Agentur indes eine Chance.

Lange vor dem großen KI-Hype schon haben Shops auf Machine Learning gesetzt. Das Teilgebiet der Künstlichen Intelligenz lässt sich wohl am besten mit Mustererkennung zusammenfassen, die im E-Commerce viele Anwendungsgebiete hat. Insofern trifft der große KI-Hype in vielen Shops auf gut aufgestellte Betreiber mit einem scharfen Blick für Sinn und Unsinn der Anwendungen. Fragt man etwa Christian Malik

, Gründer und geschäftsführender Direktor der ECommerce-Agentur dotSource

, nach den Auswirkungen von KI auf Shops, so verweist er vor allem auf das Potenz

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Jacqueline Althaller
(Althaller Communication)

Social Media in der B2B Kommunikation: Kommunikation wird globaler - KI im B2B angekommen

Der Vortrag bietet Einblicke in die zentralen Erkenntnisse der aktuellen B2B Social Media Langzeitstudie 2024/25 - der einzigen ihrer Art im DACH-Raum. Im Fokus stehen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von Künstlicher Intelligenz und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder. Darüber hinaus ermögliche ich den Teilnehmern einen exklusiven Einblick in unser "My Social GPT" Tool, welches als völlig marktneue Beratungsform, in nur 30 Minuten individuelle Fragen beantwortet und datenbasierte Handlungsempfehlungen liefert.

Vortrag im Rahmen der KI in der Kundenkommunikation 25. am 27.05.25, 10:30 Uhr

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