Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Netflix auch im Telekom-Angebot "Entertain"
15.09.2014
Netflix
setzt bei seinem Deutschland-Start am kommenden Dienstag auf die Unterstützung der Telekom
: Um die etablierten öffentlich-rechtlichen Fernsehsender massiver angreifen zu können, wird Netflix sein Film- und Serienangebot auf deren Fernsehplattform Entertain verfügbar machen, das berichtet die Wirtschaftswoche
. So wird Netflix direkt mit einer gesicherten Reichweite an den Deutschland-Start gehen: Entertain hat in Deutschland über zwei Millionen Kunden.
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