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Die aktuelle B2B Social Media Langzeitstudie 2024/2025 zeigt Ihnen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von KI und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder.
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AI in Action: Die smarte Customer Journey mit Genesys Cloud Anmelden und live dabei sein

Erleben Sie eine End-to-End Customer Journey in Genesys Cloud - vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Analyse und Bewertung. Der Vortrag zeigt live, wie AI den Kundenservice revolutioniert.
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Die Kress-Award-Gewinner 2012 stehen fest

16.11.2012 - Kress-Kopf des Jahres ist Axel Springers

Mathias Döpfner

. Er wurde im Rahmen der Kress Awards-Preisverleihung

unter anderem für seine Leistungen beim digitalen Wandel des Unternehmens ausgezeichnet.

von Heinke Shanti Rauscher

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