Single Customer View: Die Entwicklung vom Interessenten zum Stammkunden verstehen und begleiten

Single Customer View – Informationsquelle für Marketingentscheidungen: Der Vortrag zeigt anhand praxisorientierter Informationen und Fallbeispiele die Tricks der Kohortenanalyse - und wie Sie Insights zur gezielten Entwicklung loyaler Kunden gewinnen.
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5 Schlüsselprinzipien für überzeugende Customer Journeys 2021

Optimale Nutzung und Zentralisierung von Kundendaten sind wesentliche Voraussetzungen für die Erschaffung bestmöglicher Kundenerfahrungen. Dieser Vortrag zeigt Ihnen die 5 Schlüsselprinzipien, um Ihre Customer Journey auf das nächste Level zu heben.
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iBusiness Analyse vom 04.02.20

Bild: Simon Weckert

Analyse: Was der Google Maps Hack über die Grenzen der KI sagt

Ein Berliner Künstler hat 99 gebrauchte Smartphones in einem Handwagen durch die Straßen Berlins gezogen und so virtuelle Staus erzeugt - weil Google Maps die grünen (staufreien) Straße in rote (überlastete) umfärbte. Das Experiment ist mehr als lustig - e ...

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