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Online-Händler wollen bessere Prepaid-Lösungen

von lv

06.08.2010 Eine Umfrage unter deutschen Online-Händlern zeigt, wie groß das Potenzial für Prepaid-Zahlungsmethoden wirklich ist. Fast 90 Prozent der Shopbetreiber bieten noch keine Wertkarten-Lösung für ihre Kunden an.

Das E-Commerce-Center (ECC) Handel   hat in Zusammenarbeit mit Cash-Ticket   unter deutschen Unternehmen eine repräsentative Umfrage zum Thema Prepaid-Lösungen im elektronischen Zahlungsverkehr durchgeführt:

Nur rund 12 Prozent der Befragten gaben an, bereits Wertkarten und andere Prepaid-Zahlungsmethoden in ihren Onlineshops anzubieten. Von den Unternehmen, die noch keine Prepaid-Lösungen anbieten, gaben 61,8 Prozent an, überhaupt nicht mit dem Thema vertraut zu sein. Dennoch können sich der Umfrage zufolge 74,8 Prozent der bisherigen Prepaid-Verweigerer vorstellen, diese Zahlungsmethode in Zukunft einzusetzen.

Als Hemmnisse beim Einsatz von Wertkarten-basierten Zahlungsverfahren gaben rund 70 Prozent die geringe Verbreitung beziehungsweise die geringe Akzeptanz bei den Kunden an. Jeweils fast 40 Prozent gaben an, dass ihnen die Anforderungen an die Integration des Zahlungsverfahrens in den Geschäftsablauf zu kompliziert sei und dass bereits ausreichend viele Zahlungsmethoden in ihren Onlineshops vorhanden sind.

Die Anforderungen der Händler an das Prepaid-Zahlungsverfahren sind vielfältig: Ganz hoch im Kurs stehen bei den Shopbetreibern Zahlungssicherheit, Kundenfreundlichkeit und geringe Fixkosten. Das Whitepaper zum Thema 'Prepaid-Lösungen im Online-Handel' gibt es hier  .
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