Single Customer View – Informationsquelle für Marketingentscheidungen: Der Vortrag zeigt anhand praxisorientierter Informationen und Fallbeispiele die Tricks der Kohortenanalyse - und wie Sie Insights zur gezielten Entwicklung loyaler Kunden gewinnen.
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Optimale Nutzung und Zentralisierung von Kundendaten sind wesentliche Voraussetzungen für die Erschaffung bestmöglicher Kundenerfahrungen. Dieser Vortrag zeigt Ihnen die 5 Schlüsselprinzipien, um Ihre Customer Journey auf das nächste Level zu heben.
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Christina Rose
Bild: Timo Bierbaum

Schockerfahrung für mehr Akzeptanz

19.03.2020 - Abgesehen von den technischen und organisatorischen Herausforderungen wird langfristig interessant, wie sich die Homeoffice-Erfahrungen zwischenmenschlich auswirken und wie sie unsere Zusammenarbeit verändern wird. Denn in eine solche Situation werden die meisten von uns wohl nicht mehr kommen.

von Christina Rose

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