Es bleibt alles anders

Laut Studie "Agentur der Zukunft" glauben 97 Prozent der Agenturen, dass sie sich in Zukunft ändern müssen. Also alle wandeln sich. Nur wo und wie? 76 Prozent geben interne Unklarheiten als wichtigste Barriere an. Keiner weiß, was er soll. Jeder macht, was er will. Aber alle machen mit - oder wie?

Verpeiltheit kann man Agenturen sicher nicht vorwerfen. Es hat eher den Anschein, dass sich niemand festnageln und dabei in die Karten schauen lassen will, wie die digitale Transformation intern organisiert und realisiert wird. Was auch immer die einzelnen Steps sein werden und in welcher Reihenfolge man sie durchführt: Mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit wird das Endergebnis - sofern man davon im stetigen Wandel überhaupt sprechen kann - aber überall recht ähnlich aussehen: Agenturen bestehen zukünftig aus einem Kernteam an Beratern und Projektmanagern plus Netzwerk an Freelancern und Spezialisten.

Und rücken damit auch ein Stück weit näher zusammen. Denn der Pool an Experten und Spezialisten ist hierzulande nicht unendlich (Stichwort: Fachkräftemangel). Und so wird man sich - bei aller Betonung der Unterschiede zwischen Unternehmensberatern, Digitaldienstleistern, Werbern und Kommunikationsberatern - zwangsläufig noch öfter begegnen als bisher: auf Pitches und in externen Kundenteams.