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Crossmedia-Mix: Neun Gründe für den Einsatz von Augmented Reality
23.08.2011 Von interaktiven Produktpräsentationen über virtuelle 3D-Applikationen bis hin zu digitalen Ausstellungsstücken, Augmented Reality (AR) ist im Alltag angekommen. Die 'erweiterte Realität' schafft es nicht nur Interesse zu wecken, sondern auch Nutzer in ihrem Kauferlebnis zu involvieren und Kunden zu binden. Dass sich der effektive Einsatz von Augmented Reality in der Crossmedia-Strategie auszahlt, belegen neun Gründe:
- Augmented Reality erreicht hohe Aufmerksamkeit beim Konsumenten
Der Nutzer kann mit Produkten interagieren und diese virtuell testen. Die Marke Adidas macht ihren Schuh zum digitalisierten Spielobjekt.
- Augmented Reality schafft emotionale Erlebniswelten
Unternehmen erweitern ihre Produkte dank AR zu einem Kauf-Erlebnis. Eine individuelle Schminkempfehlung für die Frau bietet Shiseido mit einem interaktiven Kosmetik-Spiegel.
- Augmented Reality entschärft Informations- und Kaufhindernisse
Dank AR stehen Artikel und Ausstellungsstücke abseits von Öffnungszeiten zur Verfügung - sogar von zuhause. Neben Produktpräsentationen nehmen AR-Projekte aus dem Bereich Kunst und Ausstellungen zu. Auch das Getty Museums setzt auf die erweiterte Realität ihrer Exponate.
- Augmented Reality stärkt Brandingeffekte
Je höher das Nutzer-Involvement, umso stärker ist die Markenwahrnehmung und Nachhaltigkeit von Werbebotschaften: In der erweiterten Realität wirken Produktpräsentationen und Fashion-Shows haptisch greifbar. Otto zeigt in seinen Online-
Katalog, wie Mode dreidimensional erlebbar wird.
- Augmented Reality enthält hohes Potential für virale Effekte
Positive Erlebnisse werden häufig viral verbreitet. BMWs individuelle Erlebniswelt: Nutzer steuern dank Webcam eine virtuelle Mini-Version des Z4 über ihren Schreibtisch und können das Erlebnis als aufgezeichnetes Video mit den Freunden teilen.
- Augmented Reality erweitert Zielgruppen
Durch multimediale Kampagnen steigern Unternehmen die Präsenz beim Kunden. Neue Zielgruppen können durch AR-Servicefunktionen erreicht werden: die Immobilien-App der Commonwealth Bank bringt jungen Leuten das Thema Kredite und Finanzen näher.
- Augmented Reality verlängert Offline-Kampagnen ins Digitale
Über QR-Codes lassen sich AR-Installationen in Print-Materialien zwischen Anzeigen und Texten integrieren. Das Beispiel von Mini zeigt, Prospekte und flache Anzeigen sind überholt.
- Augmented Reality steigert die Conversion Rate
Das Kaufinteresse des Kunden wird durch eine individuelle Produktpräsentation stärker in eine Bestellung umgewandelt. Die Lösung des Online- Shop jcpteen: Eine virtuelle Anprobe per Webcam.
- Augmented Reality verknüpft Werbung unmittelbar am PoS
Das visuelle Produktpräsentationen einen zusätzlichen Kaufanreiz geben zeigt Lego. Verpackungsinhalte können am Point of Sale dank eines Augmented-Reality-fähigen Bildschirms in 3D angeschaut werden:
