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Ignorierte Zielgruppen
06.10.2025 Bei ihren Shopping-Apps haben Versandapotheken und Drogerieketten ihre Basis-Hausaufgaben gemacht. Allerdings scheinen sie manch spannende Zielgruppe falsch zu adressieren.
Die Versandapotheken wiederum schaffen es noch nicht einmal, ihre Apps auf die Smartphones der Generationen 50plus und 60plus zu platzieren. Auch Familien mit Kindern - in anderen App-Segmenten eine Bank für die App-Nutzung - scheinen Pharma-Apps nur unterdurchschnittlich zu nutzen. Für mich ist das wenig nachvollziehbar: In beiden Zielgruppen ist die Smartphone-Nutzung hoch, beide Zielgruppen haben eine hohe Affinität zu Medikamenten und zu Fitness-Apps.
Offensichtlich betreiben die Pharma-Handelsunternehmen ihre App-Vermarktung zu unspezifisch und lassen in der Folge spannende Zielgruppen rechts und links am digitalen Weg liegen.
App-Studie 2025: Pharma-Apps machen vieles richtig
Die Apps von Drogeriemärkten und Onlineapotheken gehören zu den reichweitenstärksten und nutzungsintensivsten Shopping-Apps. Auch dank des E-Rezepts.
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Kommentar von Joachim Graf
Ignorierte Zielgruppen
Bei ihren Shopping-Apps haben Versandapotheken und Drogerieketten ihre Basis-Hausaufgaben gemacht. Allerdings scheinen sie manch spannende Zielgruppe falsch zu adressieren.
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