Von Daten zu Deals – wie AI die B2B-Customer Journey revolutioniert
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Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden
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Erfahren Sie in diesem Praxisvortrag, wie Sie Erfolge mit Servicecenter-Exzellenz auch ohne KI feiern, aber mit dem KI-Turbo nachfolgend erhebliche KPI-Steigerungen und Einsparungen erreichen können.
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Facebook gewinnt Fotorechtsstreit
von Markus Howest
31.10.2011
In einem Rechtsstreit, den mehrere Mitglieder von Facebook 
in den USA gegen das soziale Netzwerk angezettelt haben, behielt Facebook die Oberhand. Die Kläger wollten verhindern, dass ihre Fotos ohne spezielle Erlaubnis in Facebooks "Friend Finder" auftauchen. Die Richter sehen darin keinen Nachteil für die Mitglieder und halten Facebooks Praxis für rechtens.
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