Wie M-Payment in Deutschland funktionieren kann

Ein Fintech-Start-up wird diese Zeit bis zum sukzessiven Durchbruch nicht überleben. In den nächsten fünf Jahren, in denen sich voraussichtlich noch nicht viel bewegen wird, werden die Investoren abspringen. Das Geld wird ihnen ausgehen.

Aber es gibt zwei weitere Anbietergruppen, die Potenzial haben, in Deutschland im Mobile Payment erfolgreich zu sein. Da sind zum einen die großen Internetkonzerne, wie Paypal, Google mit Android, Samsung oder Apple. Sie warten aktuell noch ab, bis der Markt reifer ist, bis die vielen kleinen Pioniere auf dem Gebiet genügend Aufklärungsarbeit geleistet haben (und dadurch Pleite gegangen sind). Dann pushen sie ihre bis dahin ausgereifte Lösung mit enormem Marketing-Budget in den Markt.

Die andere vielversprechende Gruppe sind die Banken, die bisher noch nicht aus dem Quark kommen. Sie genießen das größte Vertrauen unter den deutschen Kunden und können eine enorme Reichweite unter den deutschen Smartphone-Benutzern vorweisen. Außerdem dürften sie durchaus Interesse daran haben, die Bargeldnutzung zu reduzieren. Denn Bargeld ist teuer   und aufwändig zu handhaben. Mehr und mehr Zahlungen elektronisch abzuwickeln, wäre also für sie nur der logische nächste Schritt.

Aber um das Mobile-Payment-Potenzial ausschöpfen zu können, sollten sie in den nächsten drei Jahren eine perfekt funktionierende Lösung auf den Markt bringen. Sie muss einfach sein, frei von Einstiegshürden und auf praktisch allen Kassensystemen und Mobiltelefonen laufen. Hinzu kommt, dass der Einzelhandel zum Beispiel mit billigen Konditionen geködert und die Verkäufer auf das System geschult werden müssen, sodass es ab Release überall perfekt funktioniert.

Dann ist Warten und Durchhalten angesagt. Denn nur weil eine MPayment-Lösung die perfekten Voraussetzungen erfüllt, lässt sich der innovationsträge Deutsche nicht sofort davon begeistern. Auch er will geködert werden - und er braucht Zeit. Langfristig dürfte sich die Geduld für die Banken aber auszahlen. Denn sie haben so die Chance auf die Marktführerschaft im letzten noch unbesetzten Payment-Sektor. Wenn sie die Kunden dann einmal auf ihrer Seite haben, bleiben sie dort auch. Das ist die positive Seite der deutschen Innovationsträgheit.