Die große Gefahr von MUM

Googles großes Update mit dem sympathischen Namen erinnert ein wenig an einen Haifisch: Faszinierend und erschreckend zugleich. Faszinierend, weil Google wieder einmal Maßstäbe setzt mit der Fähigkeit von MUM, Wissen zu kondensieren und zu verarbeiten. Was könnte praktischer sein als eine Maschine, die im Alltag mit gutem Rat zur Seite steht und nicht nur Links und Informationsmaterial zu Fragen liefert, sondern gleich hilfreiche Antworten? Zweifellos ist das ein gewaltiger Fortschritt.

Zugleich ist aber (wieder einmal) erschreckend, wie sehr sich dieser Fortschritt inzwischen auf einige wenige Unternehmen weltweit konzentriert. Natürlich kann man argumentieren, dass Google lediglich versucht, die beste Technologie für seine Nutzerinnen und Nutzer zu schaffen. Vermutlich wird es sogar gelingen. Zugleich ist es aber auch eine Tatsache, dass monopolartige Strukturen den Fortschritt immer behindern.

Natürlich ist es einleuchtend, dass Google auf guten Content im Web angewiesen ist und für diesen deswegen auch weiterhin gute Publisher belohnen wird. Aber sicher ist auch, dass Google die Sicht bestimmt, wer ein "guter" Publisher ist und wer nicht. Das könnte bedeuten: Den Weg zur Conversion möchte Google vielleicht lieber selbst begleiten, um dann den reifen Kunden oder die reife Kundin an den Meistbietenden zu versteigern. Wirtschaftlich betrachtet ist das nichts anderes als der Versuch, sich ein weiteres Stück der Wertschöpfungskette einzuverleiben.

Oder anders gesagt: Der größte Hai im Becken ist sicherlich immer darauf angewiesen, dass dort auch noch andere Fische schwimmen. Aber eben nur so viele, wie für seinen Appetit nützlich sind.