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Marken im Online-Weihnachtsgeschäft vorne

von nc

17.12.2001 (iBusiness) Etablierte Unternehmen haben auch im Web die besten Chancen, Weihnachten 2001 ein gutes Geschäft zu machen: 53 Prozent aller Online-Shopper setzen beim Weihnachtsshopping im Internet auf bekannte Marken. Dies hat die Mummert + Partner Unternehmensberatung in einer aktuellen Internet-Trendumfrage herausgefunden.

Die etablierten Unternehmen müssten allerdings das Internet als zusätzlichen Vertriebskanal richtig nutzen, um Weihnachten eine schöne Umsatzbescherung zu haben. Zwei Drittel der von Mummert + Partner   befragten 1.180 Online-Shopper bevorzugen neben den Marken auch übersichtliche Internet-Auftritte.

Dabei müssten die Shops darauf achten, ihre Internetpräsenz auf die Kundenwünsche zuzuschneiden, rät Mummert + Parnter. Dies helfe bei der Neukundengewinnung. Besonders beliebt seien auch personalisierte Angebote. Hier zögere die Mehrheit der Online-Shopper nicht, ihre persönlichen Daten preiszugeben, um das Angebot nutzen zu können.

Online-Shops und etablierte Unternehmen, die bereits über einen großen Kundenstamm verfügen, haben im Endjahresgeschaeft die besten Chancen: An erster Stelle stehen dabei Versandriesen wie Amazon  , der Otto-Versand   und KarstadtQuelle  . Amazon beispielsweise will nach eigenen Angaben bis zu 40 Prozent des Jahresumsatzes im vierten Quartal erwirtschaften.

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