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HypoVereinsbank und Direkt Anlage Bank verfügen über besten virtuellen Bankschalter

von nc

18.12.2001 (iBusiness) Die HypoVereinsbank (Universalbanken) und die Direkt Anlage Bank (Direct-Broker) haben im deutschsprachigen Raum die besten Web-Auftritte. Bereits zum vierten Mal untersuchte das Institut für Bankinformatik und Bankstrategie an der Universität Regensburg 1000 virtuelle Bankschalter in Österreich, der Schweiz und Deutschland.

"Die Qualität der Bank-Auftritte nimmt deutlich zu", resümieren die Projektleiter Andrea Fuchs und Dr. Philip Tauschek vom Institut für Bankinformatik und Bankstrategie an der Universität Regensburg  . Während vergangenes Jahr noch 81 Prozent der untersuchten Banken das Testurteil "mäßig" erhielt, waren es dieses Jahr nur noch etwas mehr als die Hälfte (53 Prozent).

Allerdings setzen sich die zehn besten Websites noch immer deutlich vom Mittelfeld ab. "Die Besten ergänzen kontinuierlich und relaunchen die Website alle zwei Jahre komplett", so die Erklärung der beiden Projektleiter. Unter den Universalbanken nahm die HypoVereinsbank   in den Kategorien 'Bankfachliches' (Informationen und Value Added Service) und 'Instrumentelles' (Design, Usability und Technologie) die Spitzenposition ein. Insbesondere das Informationsangebot zu Immobilienmärkten in über 50 Städten habe die Jury überzeugt.

Auf dem zweiten Platz liegt die Deutsche Bank  , die vor allem durch "hervorragende Marktinformationen für Geschäftskunden besticht". Die Stadtsparkasse Köln  , Spitzenreiter der letzten beiden Jahre, konnte das Tempo der Spitze nicht mithalten und landete auf Platz drei.

Die besten Bank-Websites im deutschsprachigen Raum
RangVorjahresrangBank
12HypoVereinsbank
23Deutsche Bank
31Stadtsparkasse Köln
44Dresdner Bank
55Kreissparkasse Köln
66UBS (Schweiz)
710Credit Suisse
88Züricher Kantonalbank
9-Stadtsparkasse München
10-Hamburger Sparkasse

Quelle: Institut für Bankinformatik und Bankstrategie an der Universität Regensburg, Dezember 2001

Bei den Direct-Brokern konnte die Direkt Anlage Bank  , Sieger des Jahres 1999, nach einem letztjährigen zweiten Platz die Spitzenposition wieder zurückerobern. "Ein sehr gutes Online-Seminar für Börsenkenntnisse ergänzt ein exzellentes Angebot an interaktiven Tools", bewertete die Jury. Auf den folgenden Plätzen liegt Consors  , letztjähriger Drittplatzierter, und Vorjahressieger Comdirect  .

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