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SinnerSchrader analysiert Surfverhalten von Motorradfahrern
11.11.2002 (iBusiness) Für den Motorradausstatter Louis soll die Hamburger Multimedia-Agentur SinnerSchrader die Effektivität des Onlineshops erhöhen. Dazu untersuchen die Hamburger zunächst das Käuferverhalten auf dem derzeitigen Webauftritt.
Das bei SinnerSchrader beauftragte neue Design wird Louis auch für die Print-Kataloge einsetzen. Bevor es an den neuen Auftritt geht, wird SinnerSchrader die existierenden Website unter die Lupe nehmen. Für die Analyse setzt SinnerSchrader seine Web Mining-Lösung mit den Modulen Besucherverkehr, Clickstream-Analyse und Produktreporting ein.
Auf Louis individuell zugeschnittene Analysen geben Auskunft über das Benutzerverhalten, das für den Relaunch konzeptionell bewertet wird. Mit dem gleichen Instrument soll nach dem Relaunch in einer Vorher-Nachher-Betrachtung der Erfolg gemessen und das Nutzerverhalten kontinuierlich beurteilt werden.
Die Clickstream-Analysen sollen typische Verhaltensmuster aufdecken und sie in Relation zu neuen Funktionalitäten oder verändertem Design setzen.
