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Zwei Fünftel aller Firmen-Mails sind Spam

17.02.2003 (iBusiness) Eine Studie belegt nun, was iBusiness schon vor einiger Zeit prognostiziert hat: EMail-Informationsmanagement wird zunehmend zu einem für Dienstleister interessanten Markt. Denn laut einer neuen Untersuchung sind bereits 25 Prozent der elektronischen Post, die Unternehmen erhalten, unerwünschte Werbe-Mail. Bis zum Jahr 2005 wird der Spam-Anteil auf 40 Prozent steigen.

Die explosionsartige Ausbreitung der unerwünschten E-Mail ist in den USA besonders groß: Bei der Federal Trade Commission beschweren sich pro Tag rund 88.000 Spam-Opfer, im vergangenen Jahr waren es 15.000. Der Anteil von Spam am gesamten E-Mail-Verkehr liegt derzeit bei 25 Prozent, bis zum Jahr 2005 wird er nach Ansicht der Marktforscher von IDC auf 40 Prozent steigen, bei täglich insgesamt rund 36 Mrd. E-Mails. Schon jetzt erhalten Mitarbeiter in Unternehmen pro Woche an die 30 Kettenbriefe, Scherz-Mails und Videoclips, das sind mehr als 1500 pro Jahr.

"Der Arbeitsaufwand steigt enorm, den Unternehmen mit dem Bearbeiten und Löschen von Spam haben. In den USA werden die damit verbundenen Kosten laut einer Studie von Ferris Research für 2003 auf mehr als 10 Mrd. Dollar geschätzt", sagt SurfControl-Sprecher Heinz Drstak. Für Europa kommt die Europäische Kommission auf den gleichen Wert. D

iese Kosten entstehen durch verloren gegangene Produktivität und Überlastung der technischen Ressourcen. Eine von Filterproduzent SurfControl   im Januar 2003 unter mehr als 1000 IT-Verantwortlichen durchgeführte Umfrage zeigt, dass 87 Prozent der Computerprofis das Problem Spam mit technischen und organisatorischen Mitteln in den Griff bekommen wollen, 95 Prozent verlangen gesetzliche Regelungen gegen Spam. Die Spam-Industrie wird damit wenig Freude haben, verdienen die Versender unerwünschter Werbe-Mail laut einer Studie der Internet Law Group of Arlington allein in den USA zumindest 200 Millionen Dollar pro Jahr.

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