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Jeder zweite Internetnutzer lässt sich von Spam-Mails täuschen
22.05.2003 (iBusiness) Knapp die Hälfte aller deutschen Internetnutzer lässt sich von Spam-Mails täuschen. In anderen europäischen Ländern liegen die Zahlen laut einer Yahoo-Umfrage sogar noch höher.
Die penetranteste aller Spam-Mails beinhaltete Informationen über erotische Angebote mit Links zu Bildern und Videos sowie telefonischer Kontaktaufnahme. Der Nutzer soll durch die Verwendung eines französischen Frauennamens und der Aufforderung in der Betreffzeile "Wir warten auf Dich" animiert werden, einen der zwölf Links in der Spam-Mail anzuklicken.
Eine zu diesem Thema gestartete Umfrage von 'Yahoo! Research' ergab, dass Internetnutzer aller europäischen Länder in ihren EMail-Accounts von Spam-Mails belästigt werden. Den meisten ist jedoch nach wie vor der richtige Umgang mit diesem Problem unbekannt.
Ein deutliches Zeichen für den Aufklärungsbedarf liest Yahoo aus der Aussage heraus, dass viele Nutzer sich von Spam-Mails täuschen lassen. So reagierte beispielsweise ein Großteil der Nutzer auf den irreführenden Hinweis, sich durch Anklicken des Spam-Links aus der Verteilerliste der Spammer streichen lassen zu können.
Dass der Spammer damit lediglich die Richtigkeit der EMail-Adresse bestätigt bekommt, wissen die meisten Nutzer nicht. In Deutschland lassen sich rund 48 Prozent der Nutzer von diesen Links täuschen. Naiver geben sich die englischen (56 Prozent), die italienischen (54 Prozent) und die dänischen Nutzer (51 Prozent). Die beiden niedrigsten Anteile an unwissenden Internetnutzern sind in Spanien (44 Prozent) und Frankreich (33 Prozent) zu finden.
Yahoo fragte auch nach den cleversten Betreffzeilen, die die Nutzer dazu bringen, Spam-Mails zu öffnen. An erster Stelle liegt hier die persönliche Anrede mit dem richtigen Namen des Nutzers "Sehr geehrte Frau XY...". An zweiter Stelle folgt die verlockende Ankündigung "Sie haben gewonnen...". Danach halten viele Nutzer den Hinweis "Ein kostenloses Angebot für Sie..." für glaubwürdig. Auch die Nachricht "Sie haben einen heimlichen Verehrer..." zieht den von Spammern gewünschten Effekt nach sich. An letzter Stelle, aber dennoch als glaubwürdig, wird die Warnung "Vorsicht, Virus!" angegeben.
Mit großer Mehrheit bezeichneten die Nutzer länderübergreifend Spam als eine starke Belästigung. Von den unerwünschten Werbemails fühlen sich die meisten noch stärker gestört als dies bei Postwurfsendungen oder Vertretern der Fall ist. 49 Prozent der englischen Nutzer gaben Spam als die größte Belästigung an, gefolgt von jeweils 44 Prozent in Deutschland und Dänemark.
