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Verena Gründel-Sauer, iBusiness-Redakteurin
Bild: Privat

Der Kunde hat kein Verständnis

12.10.2016 - Sicherheitsbedenken, technische Probleme, fehlendes Budget - der Kunde hat kein Verständnis für die Hintergründe, wegen denen er sein Geld für die In-Store-Retoure nicht im Laden zurückbekommt. Er ärgert sich einfach nur.

von Verena Gründel-Sauer

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