SinnerSchrader verpasst Comdirect neuen Internetauftritt

Sechs Jahre nach ihrem Start soll sich Comdirect.de   von einer offenen Brokerage-Plattform zur "Erstbank für moderne Anleger" wandeln. Mit dem technischen Aufbau der Website und der Entwicklung einer nutzergerechten Oberfläche war SinnerSchrader    beauftragt.

Um die Bedürfnisse der Anleger nach gezielten Informationen abzubilden, hat der EBusiness-Dienstleister ausgewählte Kunden in die Konzeption der Website einbezogen. Bei der nutzerzentrierten Entwicklung ('User-Centric Design') setzt SinnerSchrader verschiedene Methoden ein, um in frühen Entwicklungsphasen eventuelle Schwächen aufzudecken und zu korrigieren.

Die Neukonzeption der Comdirect-Website wurde in persönlichen Interviews, einer Online-Erhebung und mehreren Usability-Tests auf intuitive Bedienbarkeit und Nutzerfreundlichkeit überprüft. Das Ergebnis der Zusammenarbeit mit den Experten des Alltags: An jeder Stelle der Comdirect-Website stehen nur noch die für die nächste Interaktion benötigten Informationen im Blickfeld. Die Website wirkt dadurch aufgeräumt und transparent, obwohl das Informationsangebot umfangreicher als bisher ist. Die neue Suchfunktion erschließt neben den Börseninformationen auch die Nachrichten, das Forum und den gesamten Service- und Produktbereich.

Ein persönlicher Merkzettel dient als zentrale Navigationshilfe. Er sammelt beliebige Informationselemente, Wertpapiere oder Charts. Sie sind damit immer griffbereit. SinnerSchrader hat die bisher getrennten Bereiche Marktinformation ('Informer') und Transaktion ('Brokerage') integriert. Ein einziges Kennwort reicht, um Zugang zu allen Funktionen der Website zu erhalten.