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SinnerSchrader: "Kunden müssen sich an neue Comdirect-Website erst gewöhnen"

08.08.2003 - (iBusiness) Die Comdirect-Kunden sind mit dem Relaunch der Website ihrer Bank (iBusiness berichtete) nicht zufrieden. Viele beklagen sich, dass die Funktionen vorher besser waren und die Website in Sachen Usability zu wünschen übrig lässt. Doch laut der ausführenden Agentur SinnerSchrader ist das eigentliche Problem die Kraft der Gewohnheit.

von nc

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Von: Ina Kessler , Wirtschaftsförderung Berlin
Am: 08.08.2003

SinnerSchrader: wenn nur di edummen Kunden nicht wären

Eine Meldung, die fast in den Bereich "Vermischtes" gehört. Die Kunden verhalten sich nicht, wie es der Verkäufer will. SinnerSchrader schlussfolgert, sie müssten umerzogen werden. Ein sehr deutsches Verständnis von Service.

Von: Jan Richter , Hees riconet GmbH , Verbindungen
Am: 11.08.2003

AW: SinnerSchrader: wenn nur die dummen Kunden nicht wären

Das kann ich nur unterstützen!

Wenn der Bauer nicht schwimmen kann, ist die Badehose schuld.

Von: Alexander Dittrich , faktor i , Verbindungen
Am: 26.08.2003

AW: SinnerSchrader: wenn nur di edummen Kunden nicht wären

Siehe auch
http://www.dotcomtod.de/modules.php?name=News&file=article&sid=10889

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Prof. Dr. Claudia Bünte
(KIRevolution: Institut für Marketing-Innvovation)

Von Mad Man zu Math Man - diese Skills sind im Marketing zukünftig wichtig

Was braucht es, um Marketing im digitalen Zeitalter erfolgreich zu gestalten? Diese Keynote richtet sich an Digitalunternehmen, E-Commerce-Betreiber:innen und Agenturleitungen, die wissen wollen, welche Denkweisen und Kompetenzen in Zukunft wirklich zählen.

Prof. Dr. Claudia Bünte zeigt, wie sich Marketing durch den Einsatz von KI grundlegend verändert - weg vom kreativen Bauchgefühl ("Mad Man"), hin zu daten- und technologiegestütztem Arbeiten ("Math Man"). Dabei geht es nicht nur um Tools, sondern vor allem um das große Bild: Welche Rolle spielen Menschen künftig im Marketing?

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Vortrag im Rahmen der Daten & KI 25. am 03.09.25, 09:00 Uhr

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