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Otto will MCommerce-Umsatz 2004 verdoppeln
07.01.2004 (iBusiness) Der Versandhändler Otto hat eigenen Prognosen zufolge im vergangenen Jahr über den mobilen Vertriebsweg Waren im Wert von einer Million Euro verkauft. In diesem Jahr soll sowohl die Nutzerzahl als auch der Umsatz im M-Commerce mindestens verdoppelt werden.
Der mobile Shop bietet die gleichen Funktionen wie der Online-Shop: vom Kundensiervice rund um Lieferung und Bezahlung über Warenkorb und der sofortigen Lieferauskunft bis zur Direkteingabe von Bestellnummern. Dies habe sich positiv auf die Umsatzentwicklung ausgewirkt, erklärt Otto. Der Gesamtwert der über das mobile Internet bestellten Artikel soll 2003 die Millionen Euro-Schwelle übersteigt haben. Für das Jahr 2004 will Otto die Nutzerzahl und auch den Umsatz mindestens zu verdoppeln.
"Durch stark fallende Nutzungspreise, immer einfachere Benutzbarkeit und ein zunehmend attraktiveres Inhalte- und Serviceangebot wird das mobile Internet für den Konsumenten zu einem effizienten und attraktivem Medium", ist Dr. Thomas Schnieders sicher, Direktor Neue Medien bei Otto. So sei das Handy aus Sicht des Händlers "zu einem vollwertigen Vertriebskanal" gereift. "Wie bereits im E-Commerce werden wir auch im mobilen Internet unsere Chancen konsequent nutzen, um neue Zielgruppen für den Distanzhandel und Otto zu erschließen", hofft Schnieders.
