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Metro und T-Systems schließen Kiosk-Kooperation
18.01.2005 (iBusiness) T-Systems und die Metro Group wollen künftig eng bei der Initiative 'Future Store' kooperieren. Im Zuge dessen bietet T-Systems eine zentrale Datenbank, über die der Future Store künftig Informationen abrufen kann: Sie dokumentieren den Weg von Lebensmitteln entlang der Prozesskette. Der Kunde hat über Info-Terminals Zugang zu den Produktinformationen.
Die beteiligten Marktpartner der Metro Group geben die Angaben zu ihren Lebensmittelchargen über das Internet ein. Mit Hilfe der Datenbank 'Online Service-Food Safety' (OS-FS) von T-Systems können sie diese Informationen abrufen und verwalten. Auf diese Weise soll sich beispielsweise bei Fehlern einfach und klar dokumentieren lassen, an welcher Stelle der Wertschöpfungskette sie aufgetreten sind. Dies soll die Reaktionszeit für Gegenmaßnahmen verkürzen.
T-Systems will darüber hinaus die entsprechende IT-Infrastruktur aufbauen, damit diese den Online-Service nutzen können. Die internetbasierte Anwendung können auch kleinere Herstellerbetriebe ohne großen technischen Aufwand einsetzen. Ein PC mit Internetanschluss reicht aus, um am System teilzunehmen. Unternehmen ohne Computer können ihre Lieferinformationen telefonisch über ein Call Center übermitteln.
