Frauen überholen Männer bei der Online-Kompetenz

Dies mindere ihre Fähigkeit, neue Chancen wahrzunehmen. Bildung, Alter und Einkommen, so der Bericht, bestimmen nach wie vor die Computerkompetenz am stärksten. Der Bericht kommt zu dem Schluss, dass Computerfertigkeiten den Menschen helfen können, der Armut zu entgehen. Es werden jedoch mehr Informationen, vor allem aus nationalen Quellen, benötigt, um Maßnahmen, die den Zugang zur Informationsgesellschaft erleichtern, gezielter auszurichten.

Ohne den Erwerb von Computerfertigkeiten verschlechtert sich die Situation von Armen und Langzeitarbeitslosen immer mehr: Sie werden zu digital Ausgegrenzten. An ihre Studie aus dem Jahr 2001 anknüpfend kommt die EU-Kommission   in dem Bericht zu dem Schluss, dass digitale und soziale Teilhabe offenbar "in einer zunehmend technisierten Gesellschaft eng miteinander gekoppelt sind".

Der Bericht 'eInclusion revisited: the local dimension of the Information Society' kommt zu dem Ergebnis, dass Bildung eine zwingende Voraussetzung ist, um zu den "eIncluded" zu gehören: "Die Intensität der Internetnutzung ist offenbar eindeutig abhängig vom Bildungsniveau und vom beruflichen Status."

Die Nutzung des Internet setzt Grundfertigkeiten, wie etwa Lesefähigkeit, voraus. Die Internetinhalte sind zu einem großen Teil auf die höher Gebildeten ausgerichtet. Laut Bericht kam es vor, dass Personen, die einen Computerlehrgang begannen, ihren Kurs abbrachen, als sie feststellten, dass die Inhalte sie nicht interessierten. Die hohen PC-Anschaffungskosten sind eines der Hindernisse, die einer Verringerung der digitalen Kluft entgegenstehen. Ein schwer wiegendes Problem ist dies vor allem in den neuen Mitgliedstaaten. Hauptgrund für Internetabstinenz in der gesamten EU ist, dass zu Hause kein PC zur Verfügung steht.

In der EU mit 15 Mitgliedsstaaten betrug die Internetdichte, bezogen auf die Bevölkerungszahl, 43,5 Prozent. Sie ging nach der Erweiterung auf 25 Staaten auf 41,4 Prozent zurück. In den neuen Mitgliedstaaten insgesamt nutzen jedoch mehr als 25 Prozent der Einwohner das Internet - eine Quote, die über der in Griechenland und Portugal liegt. Estland mit 44 Prozent und Slowenien mit 41,7 Prozent lassen die meisten der EU15-Staaten hinter sich.