Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Behörden wollen mehr in IT und Internet investieren
19.05.2005 - (iBusiness) Öffentliche Einrichtungen wollen in den nächsten Jahren wesentlich stärker als bisher in IT investieren, um dem gesellschaftlichen Wandel Rechnung zu tragen und Dienstleistungen einfacher und schneller anbieten zu können. Denn das erwarten die Bürger.
von Katrin Hofmann
Vor dem Hintergrund sinkender Budgets und wachsender Anforderungen an bürgernahe Services sowie mehr Wirtschaftlichkeit und Transparenz sei der Einsatz flexibler IT-Lösungen für zeitgemäße und erfolgreiche Verwaltungen künftig unabdingbar. Das belegt die weltweite Studie 'Business 2010: The Public Sector Embracing the Challenge of Change' des Londoner Wirtschaftsforschungsinstituts Economist Intelligence Unit 
(EIU) im Auftrag von SAP
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(EIU) im Auftrag von SAP
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Der Großteil der Befragten ist sich einig, dass der Erfolg einer Organisation künftig wesentlich davon abhängt, dass sie es schafft, technologische Innovatio
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