Neckermann spekuliert online auf jüngere Zielgruppen

Mit dem Redesign will Neckermann.de   die stärkere Ausrichtung auf die jüngeren Zielgruppen forcieren und das bestehende Weltenkonzept weiterentwickeln. Ein neues Einstiegsseiten-Konzept soll den Nutzern dabei die Orientierung in den jeweiligen Welten leichter machen. Die einheitliche Produktdarstellung in gleicher Ansicht und Größe quer durch alle Welten ist dafür einer differenzierten Darstellung der Artikel nach Sortimenten gewichen.

Technische Details, die in der Technikwelt wichtiger seien als die Optik der Produkte, werden nun in Tabellenform dargestellt. Dadurch soll der Nutzer die verschiedenen Angebote schneller vergleichen können. In der Neckermann-Wohnwelt zeigen Bilder nun auch optische Details des jeweiligen Möbels. Weitere Detailansichten bilden zudem das zugehörige Möbelprogramm ab. In der Modewelt werden zudem verschiedene Kombinationen für das ausgewählte Kleidungsstück gezeigt. Interessiert sich der Nutzer für eine Bluse, bekommt er zum Beispiel passende Hosen und Röcke angezeigt. Mit einem Mausklick kann er außerdem die Farbe des Produktbildes verändern. Wer ein Produkt in den Warenkorb legt, wird informiert, was andere Kunden dazu gekauft haben.

Zusätzliche Einstiegsseiten auf den Sortimentsebenen sollen ebenfalls die Orientierung leichter machen. Diese Vorsortierung ist für jede Welt anders. Die Wohnwelt zum Beispiel bietet Orientierung nach Stilrichtungen. In der Modewelt ist das Angebot nach Kriterien wie Style oder Materialien vorsortiert.

Das neue Design ist auf die Bedürfnisse verschiedener Käufergruppen ausgerichtet. Wer nach konkreten Produkten sucht, gelangt über eine bildgestützte Navigationsleiste direkt in das Produktsortiment. Eine dynamische Navigation soll die gezielte Suche unterstützen: Nutzer können nicht nun neben Produktgruppen auch nach Preis, Marke, Farbe oder Größe suchen und die Ergebnisse so einschränken, dass nur noch entsprechende Produkte angezeigt werden. Außerdem sollen Themenshops in allen Welten Inspiration und einen ersten Überblick geben.

Der neue Auftritt wurde in Zusammenarbeit mit den Internetagenturen Opus 5 Interactive Medien GmbH   , Dreieich, und DMC Digital Media Center GmbH   , Stuttgart, umgesetzt. 'Opus 5 Interactive Medien' war dabei verantwortlich für die Konzeption und die Neugestaltung des Screendesigns der Website und lieferte die HTML-Vorlagen. DMC übernahm die technische Einbindung in das bestehende System. DMC betreut seit 1995 Neckermanns Online-Aktivitäten.