IFA: Neckermann will mit iTV durchstarten

"Wir zeigen zur IFA die ausgereifteste Version unseres interaktiven TV-Angebots, der nun auch im Echtbetrieb läuft. Wir sind damit für iTV gerüstet," erklärt Martin Schleinhege, Leiter Unternehmenskommunikation Services der KartstadtQuelle AG  . Mit der Präsentation von iTV will Neckermann.de   zeigen, dass interaktives Shopping im digitalen Fernsehen technisch machbar ist und seine Multi-Channel-Strategie vervollständigen.

Dr. Markus J. Krechting, Direktor Neue Medien des Neckermann Versand: "Interaktives TV-Shopping ist im Zuge der interaktiven Direktmarketing-Strategie von Neckermann.de nach dem Internet und mobilen Anwendungen der nächste logische Schritt." Kunden sollen sich so über beliebige Kanäle informieren und kaufen, wo und wie sie wollen. So soll der Kunde beispielsweise im Internet tagsüber Produkte recherchieren und sie sie in seinem persönlichen Merkzettel speichern können. Anschließend soll er sich beispielsweise im Fernsehen ein Videospecial mit Hintergrundinformationen zu diesen Produkten anschauen. Hat er sich entschieden, kann er sein Wunschprodukt nun auch über den Fernseher bestellen und via Mobiltelefon den Lieferstatus der Bestellung checken.

Das interaktive TV-Angebot funktioniert über jede rückkanalfähige Settopbox mit einem integrierten Standard-Webbrowser. Alle Kommunikationskanäle sind an die zentrale Shopping-Plattform von Neckermann.de angebunden. Die Daten werden dort gepflegt und mediengerecht für beliebige Endgeräte aufbereitet.

Neckermann.de könne sehr kurzfristig den operativen Betrieb des interaktiven TV-Shoppings aufnehmen. Gemeinsam mit Partnern aus Industrie, Handel und Medien plant Neckermann.de ein Rollout des iTV-Angebotes innerhalb der nächsten 12 Monate. Zu diesem Zweck hat sich Neckermann.de unter anderem der ClickTV-Initiative des BITKOM   (Bundesverband Informationswirtschaft,Telekommunikation und neue Medien e.V.) angeschlossen.