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Service ist wichtiger als Preis

04.10.2005 Da sage doch einer, es gäbe keine sonnigen Herbsttage. Wenn eine Studie belegt, dass für die Mehrheit der Kunden von Online-Dienstleistern Service wichtiger ist als der Preis, dann ist das eine gute Nachricht. Und sei es, dass man diese Studie immer wieder an der richtigen Stelle fallen lässt.

Ich wünsche Ihnen einen erfolgreichen Start in die Einheitswoche!
Ihr Joachim Graf
Herausgeber

Thema:

Providerauswahl: Kunden setzen nicht mehr allein auf den Preis

(iBusiness) Für nur rund ein Viertel aller Providerkunden ist der Preis das alleinige Entscheidungskriterium. Andere Faktoren sind deutlich wichtiger, wie eine Umfrage herausgefunden hat.

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Kommentar von Joachim Graf

Service ist wichtiger als Preis

Da sage doch einer, es gäbe keine sonnigen Herbsttage. Wenn eine Studie belegt, dass für die Mehrheit der Kunden von Online-Dienstleistern Service wichtiger ist als der Preis, dann ist das eine gute Nachricht. Und sei es, dass man diese Studie immer wieder an der richtigen Stelle fallen lässt.

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