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Das Ende der Packungsstapel

von sr

21.07.2006
Vorbei sind die Zeiten, in denen Onlineshop-Betreiber bei Rücksendungen auf die Rücksendung der Originalverpackung pochen konnten. Denn laut einem aktuellen Urteil des Landgericht Coburg müssen Shop-Betreiber künftig sämtliche Reklamationen annehmen: vollkommen unabhängig davon, ob die Ware nun in der Originalverpackung steckt oder eben nicht.

Mit diesem Urteil haben sich Coburger Richter in meinen erweiterten Freundeskreis gespielt. Denn das Insistieren auf der Originalverpackung war für mich als Verbraucher von jeher ein Greuel. Egal ob Notebook, Drucker oder Telefonanlage: Solange die Garantiezeit noch nicht zu Ende war, habe ich sämtliche Produktverpackungen schön säuberlich in meinen Keller gehortet. Schließlich, dachte ich mir, ist ja niemand vor einem Defekt gefeit. Doch jedesmal wenn ich einmal den Keller betreten habe, zugegebenermaßen ist das nicht sehr oft passiert, ist mein Unmut über die wachsenden Kistenstapel immer größer geworden. Mit diesem unfreiwilig verordneten Hortungs-Wahn, ein Hoch auf die Coburger Richter, ist für aber jetzt endlich Schluss.

Wichtig ist nur, dass Sie als Shop-Betreiber oder Berater Ihre beziehungsweise die AGBs ihrer Kunden jetzt überprüfen und von eventuell vorhandenen OVP-Klauseln befreien - und ihre Lieferantenverträge überprüfen.

Übrigens: Hilfe zu rechtssicheren AGBs liefert ihnen unser iBusiness AGB-Leitfaden. Den bekommen iBusiness-Premium-Mitglieder übrigens exklusiv zum Sonderpreis.

Ich wünschen Ihnen ein erholsames, kühlendes Wochenende.

Herzliche Gruesse, Ihr
Stephan Randler
Redaktion

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