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Der belohnte Kunde

von Sebastian Halm

09.03.2012 Zwei Megatrends gibt es im Leadmarketing. Neben der Granularisierung ist es vor allem der belohnte Kunde.

Sebastian Halm

Co-Registrierungen sind im Leadmarketing ein Auslaufmodell. Künftig wird der Nutzer/ Lead/ Kunde eine granularisierte Belohnung für seine Aufmerksamkeit verlangen. Im übrigen ein Trend, der auch in anderen Marketing-Disziplinen zu beobachten ist, wie die iBusiness-Analyse Wie der Werbewerkzeugkasten 2020 aussieht bereits belegt hat. Diese Belohnung lässt sich generell als Mehrwert labeln: Ein Wissensvorsprung, ein virtuelles Guthaben oder einfach Relevanz - etwa über Unterhaltungswert.

Spannend ist, dass kein Branchenkenner die Mail in ihrer Bedeutung schwinden sieht - vorausgesetzt, sie wird zeitgemäß aufgeladen, Das bedeutet: sozial teilbar gemacht, individualisiert und mit einem persönlichen Wert für den Adressaten, der vom Lead zum Kunden gemacht werden soll. Hier unterstreicht auch ein Trend aus dem Leadmarketing die Bedeutung eines Social CRM.

Thema:

Sozial, mobil, granular: Die zehn Leadmarketing-Trends für 2012

Im Leadmarketing findet 2012 eine zunehmende Granularisierung statt - zugleich wächst die Verknüpfung der verschiedenen Kanäle und Medien: Der einzelne Kunde und seine Customer Journey stehen im Fokus. Leadkampagnen erobern die Mobilgeräte, ihr Management wird essentieller Bestandteil des Social CRM. Zehn Trends geben den Weg vor.

Bild: Andrew roberts uk / wikicommons

Mehr Leads gibt es nirgendwo auf der Welt: Die King-Edward-Street in der englischen Großstadt

Kommentar von Sebastian Halm

Der belohnte Kunde

Zwei Megatrends gibt es im Leadmarketing. Neben der Granularisierung ist es vor allem der belohnte Kunde.

Bild: HighText Verlag

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Bild: United Internet Media

Holger Schibbe
(United Internet Media GmbH)

Bestens gerüstet in die KI-Zukunft: smartes, interaktives und vertrauenswürdiges E-Mail-Marketing

Das E-Mail-Postfach entwickelt sich zum intelligenten Marketingkanal. Damit erweitern sich die Möglichkeiten für erfolgreiches E-Mail-Marketing. GMX präsentiert sich nach einem umfassenden Rebranding mit frischer Optik, verbesserter User Experience und neuen KI-Funktionen. Gleichzeitig eröffnen innovative Werbeformate neue Wege für die Kundenansprache.

Gerade im KI-Zeitalter wird Vertrauen zum entscheidenden Erfolgsfaktor: trustedDialog sorgt mit klar erkennbaren Absendern für mehr Transparenz und Sicherheit. Neue Features wie trustedDialog Preview machen Mailings bereits in der E-Mail-Liste mit bis zu drei Motiven sichtbar. Hinzu kommen interaktive E-Mail-Funktionen bei WEB.DE und GMX, die Nachrichten um Videos, Ratings, Countdowns oder Umfragen erweitern.

Holger Schibbe von United Internet Media zeigt, wie sich das E-Mail-Postfach zum modernen Kommunikations- und Marketingkanal weiterentwickelt und welche Chancen daraus für Marken und Versender entstehen.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 08.12.26, 11:00 Uhr

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