Payment als wichtiger Teil der Prozessoptimierung

Eines der ganz großen Themen im E-Commerce wird 2014 und darüber hinaus das Retourenmanagement sein. Auch es ist ein Teil des Megatrends Prozessoptimierung. Genau wie die optimale Aussteuerung des Payment-Portfolios.

Erfolg oder Misserfolg eines Shops werden stark davon abhängen, ob er es schafft, seine Prozesse zu verbessern - Margen zu vergrößern, Zahlungsausfälle zu verhindern und das Ganze, ohne dass die Konversion einbricht. Das ist ein Balanceakt, genauso wie die Aussteuerung des Payment-Angebotes.