KI-basierte Print-Kampagnen im OmniChannel-Marketing - Herausforderung oder Chance?

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Kundendaten im Mittelstand managen: 5 Schritte zur erfolgreichen Marketing Automation

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Künstliche Intelligenz sagt Retouren voraus

Bild: DPD

03.07.2019 Google hat eine auf KI basierende Andwendung entwickelt, die die Retourenwahrscheinlichkeit genau vorhersagen kann. Angelernt wurde der Algorithmus auf dem indischen Marktplatz Myntra Designs

. Die Trefferquote bei der Vorhersage der Rückgabewahrscheinlichkeit soll über 80 Prozent betragen. Die wichtigsten Faktoren für die Berechnung: Vorlieben des Kunden, Retourenhäufigkeit dieses und ähnlicher Artikel, Menge der Artikel im Warenkorb, Produktalter, Bestelltag, Lieferzeit, Bestellanzahl, Zahlungsmodus und Kaufhäufigkeit. Eine genau Beschreibung der Sorftware haben die Autoren als PDF-Dokument

kostenfrei veröffentlicht.

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(Autor: Dominik Grollmann )

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