Weihnachten: Online-Händler freuen sich über dickes Umsatz-Plus

80 Prozent der Online-Händler zeigen sich kurz vor Abschluss der Online-Weihnachtseinkäufe zufrieden, davon ist jeder Dritte (34,3 Prozent) sogar sehr oder extrem zufrieden. Das ist das Ergebnis der Befragung nach dem Verlauf des Weihnachtsgeschäfts von Oxid Esales  . Weit mehr als die Hälfte der Online-Shopbetreiber (60,6 Prozent) verbucht dabei Umsatzzuwächse, die zum Teil recht deutlich ausfallen.

Bisher haben lediglich 12,1 Prozent der Online-Händler im Weihnachtsgeschäft 2007 Einbußen hinnehmen müssen. Eric Jankowfsky , Vorstand und Leiter Vertrieb der Oxid Esales AG, geht allerdings davon aus, dass diese Händler noch hoffen dürfen, da das Weihnachtsgeschäft im Online-Bereich in den vergangenen Tagen massiv Fahrt aufgenommen hat. "Dafür spricht auch die Tatsache, dass der Zufriedenheitsgrad der Händler mit jedem Tag wächst - ein Indiz dafür, dass die Anzahl der Last-Minute-Käufer weiter zugenommen hat. Für die Online-Händler haben sich daher auch kurzfristige Marketingaktivitäten noch gelohnt", resümiert Jankowfsky.

79,8 Prozent der befragten Shopbetreiber sind mit den Ergebnissen zufrieden und können dabei überwiegend Umsatzzuwächse verbuchen. Vier von zehn Befragten konnten ihren Umsatz im Vergleich zum Vorjahresergebnis um mehr als zehn Prozent steigern, mehr als jeder Vierte (28,3 Prozent) sogar um mehr als 25 Prozent. "Das zeigt, dass der Online-Handel inzwischen im vorweihnachtlichen Stress eine feste Größe ist und dabei weniger anfällig ist für allgemeine konjunkturellen Impulse", folgert Jankowfsky.

Der Umfrage zufolge machen mehr als die Hälfte der befragten Online-Händler in der Vorweihnachtszeit mindestens ein Viertel der gesamten Jahresumsätze. Dabei gibt über die Hälfte (54,5 Prozent)der Befragten an, erst seit 2004 im ECommerce-Geschäft aktiv zu sein.

Entscheidend für den Erfolg des Online-Weihnachtsgeschäfts sei nach Auffassung Eric Jankowfsky für viele Händler, dass sie für die starker Nachfragen gerüstet waren. Wichtig sei es für die Shopbetreiber zudem, dass sie ihre Zielgruppen in Sachen Vermarktung und Integration neuer Zusatzservices konsequent angehen.

99 Online-Händler haben sich Umfrage beteiligt.