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ECommerce-Projekte: Produktdaten im Auge behalten

von Susan Rönisch

12.02.2018 Ein massiv unterschätztes Problem bei ECommerce-Projekten sind häufig Produktdaten. Entsprechend zeitig muss auch das Thema Produktdatenmanagement bei entsprechenden Projekten in Betracht gezogen werden. Wer Produktdaten vernachlässigt, zahlt einen hohen Preis. Oft jahrelang.

Susan Rönisch

Ein Onlineshop ist immer nur so gut wie seine Daten. Das kann nicht oft genug gesagt werden. Während der Wahl der richtigen Shop-Software oft monatelange Evaluierungsarbeit vorausgeht, wird das Vorhandensein der Produktdaten oft einfach vorausgesetzt. Dabei kann gerade die Aufbereitung dieser Daten extrem hohe Aufwände produzieren und sogar ganze Projekte zum Scheitern bringen. Schließlich ist der nötige Zeitaufwand immer mit der Produktzahl zu multiplizieren, manchmal kommen sogar noch die Varianten hinzu. Schon geringer Aufwand kann sich also zu einer enormen Arbeitsbelastung potenzieren.

Noch schlimmer wird es, wenn dieser Aufwand aufgrund eines Designfehlers regelmäßig entsteht. Die gesamte Wirtschaftlichkeit gerät dann in Gefahr und zumindest manche Teilsortimente des Shops lassen sich gar nicht mehr profitabel anbieten. Umgekehrt gilt: Das richtige Produktdatenmanagement kann nachhaltig zum Erfolg des Shops beitragen. Nicht nur, weil gute Daten Produkte besser verkaufen. Sondern auch, weil der Pflegeaufwand über Jahre hinweg bestehen bleibt - und Einsparungen entsprechend nachhaltig wirken.

Deswegen lohnt es sich, dem Thema Produktdatenmanagement bei jedem Shopprojekt besonders viel Beachtung zu schenken.

Thema:

Digitale Transformation: Neun Schritte, um ECommerce-Projekte erfolgreich umzusetzen

Auf dem Weg in die Digitalisierung müssen zahlreiche Faktoren beachtet werden. Viele Unternehmen wissen nicht, wo sie anfangen sollen, um die digitale Transformation in Schwung zu bringen. Die meisten starten ihren Weg zunächst beim E-Commerce. Bei der Realisierung müssen folgende wichtige Punkte bedacht werden.

Bild: Pixabay

Kommentar von Susan Rönisch

ECommerce-Projekte: Produktdaten im Auge behalten

Ein massiv unterschätztes Problem bei ECommerce-Projekten sind häufig Produktdaten. Entsprechend zeitig muss auch das Thema Produktdatenmanagement bei entsprechenden Projekten in Betracht gezogen werden. Wer Produktdaten vernachlässigt, zahlt einen hohen Preis. Oft jahrelang.

Bild: HighText Verlag OHG

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Melanie Marusch
(queonext)

Menschen wollen staunen, Maschinen wollen Struktur: was wirksames Marketing in Zukunft vom Gleichklang unterscheidet

85 Prozent der Käufer haben zwei bis drei Marken im Kopf, wenn sie in die engere Auswahl gehen. Wer da nicht dabei ist, kämpft um den Rest. Aufmerksamkeit kann man kaufen, Erinnerung muss man sich verdienen. Und mit Gleichklang verdient man sie nicht.

Genau das wird gerade schwerer. Alle arbeiten mit denselben Werkzeugen, also entsteht immer öfter derselbe Output. Der Unterschied liegt nicht im Tool, sondern im Input. KI verstärkt, was schon da ist. Wo Klarheit fehlt, beschleunigt sie vor allem Beliebigkeit.

Melanie Marusch, Agency Director bei queonext, zeigt auf, worauf es künftig ankommt. Erstens: erinnert zu werden. Von Menschen, die im Kaufprozess nach Gründen suchen, euch zu vertrauen, und von KI-Systemen, die genau diese Signale aufgreifen. Zweitens: Fokus. Ihn aus Unternehmenszielen und Kundenperspektive abzuleiten statt aus laufenden Maßnahmen. Und ihn zu halten, wenn das Tagesgeschäft dagegen drückt.

Ihr nehmt mit: die Signale, die im Kaufprozess Vertrauen schaffen und von KI-Systemen aufgegriffen werden. Und eine Vorgehensweise, um den Hebel in eurem Funnel zu finden, der wirklich zählt, und ihn in festen Takten an Geschäftszahlen zu messen statt an Klicks. Dazu einen Selbstcheck, der zeigt, wo euer Marketing heute steht.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 09.12.26, 11:00 Uhr

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