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B2B kommt langsam, aber gewaltig

von Peter Koller

21.06.2010 Die Zahlen sprechen für sich: Der B2B-Commerce lässt vom Volumen her das Endkundengeschäft wie Kinderkram aussehen. Aber weil B2B den Trends aus B2C etwas hinterher hinkt, ergeben sich Chancen. Wenn man schnell ist. Aber nicht zu schnell.

Denn eines sollte klar sein: Auch wenn die übergreifenden Trends aus dem Endkundengeschäft mit zwei, drei Jahren Verzögerung im B2B-Business landen - einfach eine Eins-zu-Eins-Umsetzung zu versuchen, dürfte in der Pleite enden.

Genauso wie Xing und Facebook beides soziale Netzwerke sind, aber mit ganz unterschiedlichen Features entsprechend unterschiedliche Zielgruppen adressieren, werden auch zum Beispiel die Einkaufscommunities oder Mobilportale im Business-Bereich ganz anders aussehen müssen als im Endkundengeschäft.

Der Auftrag lautet also nicht stumpf abkupfern, sondern intelligent anpassen. Wem das gelingt, der kann sich allerdings eine echte Pole Position sichern.

Thema:

7 Trends im B2B-Commerce: Wie Händler künftig an Business-Kunden verkaufen

Ob Social Commerce, Live-Shopping oder Mobile Commerce: Online-Händler gehen im B2C-Geschäft zunehmend neue Wege. Doch auch B2B-Händler müssen umdenken und Business-Kunden künftig anders ansprechen. iBusiness zeigt, welche Consumer-Trends auch für das B2B-Geschäft wichtig werden.

Bild: Siemens Enterprise Communications

Kommentar von Peter Koller

B2B kommt langsam, aber gewaltig

Die Zahlen sprechen für sich: Der B2B-Commerce lässt vom Volumen her das Endkundengeschäft wie Kinderkram aussehen. Aber weil B2B den Trends aus B2C etwas hinterher hinkt, ergeben sich Chancen. Wenn man schnell ist. Aber nicht zu schnell.

Bild: Lisa Merk

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