Image-Transfer und Experimentierfeld

Dass ein Laden in einem bestimmten Szene-Ambiente einer deutschen Großstadt zum Marktforschungslabor avanciert, hat schon etwas Zukunftsweisendes. Wer es clever plant und konzipiert, kann hier aufschlussreiche Erkenntnisse über sein Produkt und die potenzielle Zielgruppe, über sein Image und über die Aussichten einer stationären Präsenz sammeln.

Dass mancher bisherige Online-Pure-Player sogar entscheidet, vom temporären stationären Mieter zum Festmieter zu werden, zeigt einerseits, dass das bisher online geprägte Image durchaus auch offline bestehen kann. Und andererseits macht es deutlich, wie wichtig gerade in Zeiten kanalübergreifenden Handels das Experimentieren und Ausprobieren ist. Gut an der Einführung eines Pop-up-Stores ist vor allem, dass sich die Händler hierbei nicht verausgaben, sondern es als Teil des Marketingbudgets konkret einplanen können.

Erfreulich ist auch, dass - anders als noch vor wenigen Jahren - das Angebot an verfügbaren attraktiven Kurzzeitflächen offenbar immer größer wird, weil die Vermieter sehen, welches Potenzial darin steckt.

Aber bei aller Begeisterung für ein spannendes Offline-Projekt, bin ich überzeugt, dass jeder Launch nur ganzheitlich funktioniert, das heißt er muss eingebettet sein in ein stimmiges Gesamtkonzept, in dem Kommunikation, Lieferung, Service und After-Sales aufeinander abgestimmt sind.