Die einzige Option

Es gibt wahnsinnig viele Menschen da draußen, die bei Twitter   und in anderen sozialen Netzen ihren Unmut äußern: DSGVO? Unerhört? Wie wagt es die Politik nur, sich in das Internet einzumischen.

Tatsächlich hat das Verhalten vieler Marketer dazu beigetragen, dass die DSGVO überhaupt ins Leben gerufen wurde: Man ignorierte alles? Der hat keinen Newsletter abonniert? Kriegt trotzdem einen! Will nicht getrackt werden? Dem verpassen wir noch ein paar Cookies extra.

Das Problem einiger Marketer und Publisher ist es, dass sie in einem Wilden Online-Westen aufgewachsen sind und dessen Gesetze (oder die Abwesenheit derselben) für das organisatorische Prinzip allen Daseins gehalten haben. Nun trifft der Wilde Westen auf die Zivilisation und was passiert? Nicht der Wilde Westen unterwirft sich die Zivilisation, sondern die Zivilisation erobert das Internet und diszipliniert es mithilfe (in Teilen stümperhafter) Gesetze zum Verbraucherschutz.

Mag sein, dass die, die man eigentlich hätte treffen sollen (wir sehen Dich an, Facebook) am wenigstens betroffen sind. Mag sein, dass viele arglose Publisher nun ganz schön an einem sperrigen und unfreundlichen Gesetz zu knabbern haben. Doch eines übersehen all die, die da jetzt jammern: Es geht nicht um sie, sondern um den Verbraucher. Da kann man sich ja auf Twitter   über die Sparkassen aufregen, die in absehbarer Verlogenheit ihre Kunden anschreiben: "Der Schutz ihrer Daten liegt uns am Herzen" - zumindest haben die begriffen, wen man hier umwerben muss. Und da kann man sich bei Facebook über die EU aufregen. Umgekehrt wäre es richtig. Facebook und alle, die ihren unermesslichen Datenhunger am Nutzerbuffet gestillt haben, haben der Branche das Ganze eingebrockt.

Die DSGVO wird nicht weggehen. Es kommt noch mehr davon. Viele Interaktive haben erkannt, dass sie damit umgehen müssen. Denn das ist die einzige Option, die es gibt.