Zwölf Erfolgsrezepte für Customer Experience im Checkout
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Die Anforderungen der KundInnen an die Customer Experience im E-Commerce werden immer höher. Das Whitepaper zeigt Ansätze, wie Sie Prozesse und Abläufe optimieren, um den Bestellenden ein positives Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
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Expert Talk: "Durchdachte Experience schafft resiliente Geschäftsmodelle"
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Eine Welt im Krisenmodus hinterlässt auch Spuren in der Digital Experience. Wie Unternehmen gekonnt ihre Abhängigkeiten reduzieren, digitale Services vorantreiben und in der Krise alles richtig machen können, erklärt Synaigy-Chef Joubin Rahimi im iBusiness Expert Talk.
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Susan Rönisch
Onlinemarketing wird sozialer
21.08.2012 - Im Onlinemarketing findet 2013 eine zunehmende Granularisierung statt - zugleich wächst die Verknüpfung der verschiedenen Kanäle und Medien. Das Onlinemarketing-Geschäft wird immer kleinteiliger. Und sozialer.
von Susan Rönisch
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