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Shopping-App-Studie (1): Wie der M-Commerce in Deutschland funktioniert

12.11.2019 - Ob und wofür die Bundesbürger mobile Shopping-Apps einsetzen, welche Apps besonders beliebt sind und wie das tatsächliche Nutzungsverhalten ist, haben wir in einer exklusiven, sehr detaillierten Umfrage bevölkerungsrepräsentativ erhoben.

von Joachim Graf

HANDLUNGSRELEVANZ

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Technik
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Es gibt nur wenige Apps, die Onlinekäufer regelmäßig nutzen. Mehrstufige und medienübergreifende Anstoßketten sind vielversprechend.

Über die Hälfte des ECommerce-Umsatzes in Deutschland erfolgt mittlerweile direkt über Smartphones, der Anteil der Mobile Phones an der gesamten Customer Journey ist - bedingt durch den Einsatz bei Produktsuche und Inspirationeinholung - signifikant höher.

Ob und wofür die Bundesbürger mobile Shopping-Apps einsetzen, welche Apps bei den Bundesbürgern besonders beliebt sind und wie das Nutzungsverhalten ist, haben wir in einer exklusiven, sehr detaillierten Umfrage zusammen mit dem Marktforschungsinstitut Appinio

im Oktober 2019 bevölkerungsrepräsentativ üb

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