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Quelle: Der König ist tot, lang lebe der König

15.09.2008 Die alte Dame Quelle setzt viel auf eine Karte: Das Internet. Denn hat der Versender erst einmal den Katalog zurückgefahren, gibt es nur schwerlich ein zurück. Eine Entwicklung, die auch für die anderen verbliebenen Universalversender Signalwirkung haben könnte.

 (Bild: Fotoatelier Koch)
Bild: Fotoatelier Koch
Die Diskussion um die Zukunft des Big Book - des Hauptkataloges mit mehreren tausend Seiten - schwelt schon seit etwa acht Jahren. So lange, versuchen die Versender mit dem Universalkatalog wieder gute Gewinne zu machen. Bisher vergeblich. Es gelingt kaum, Wachstum kommt aus dem Spezialversand.

Also im Grunde ist die Entscheidung von Quelle-Aufsichtsrat-Chef Sommer nicht nur mutig, sondern auch folgerichtig. Mutig deswegen, weil es kein zurück mehr geben kann. Scheitert die Quelle mit seiner Internetstrategie, wird es ganz, ganz ungemütlich für das Traditionsunternehmen. Folgerichtig deswegen, weil es auf dem bisherigen Weg nicht mehr weitergeht und Sommer aber dafür bezahlt wird, für Wachstum zu sorgen. Der König Katalog ist tot, lang lebe König Internet.

Vorbild sind sicherlich die beiden Online-Versender Amazon und Ebay. Sie haben es geschafft, im Vergleich zu Quelle, Otto, Neckermann, die über ein in Jahrzehnten gereiftes Versender-Know-How verfügen, in kürzester Zeit die arrivierten Versender im Internet zu überholen, ja sogar weit hinter sich zu lassen. "Was die können, können wir allemal", denkt sich Sommer vielleicht. Dazu alles Gute.
Thema:

Strategiewechsel: Quelle will vom Versender zum Online-Marktplatz mutieren

Eine Ära neigt sich seinem Ende zu. Das traditionsreiche Versandhaus Quelle sieht seine einzige Überlebenschance in einem grundlegenden Paradigmenwechsel seines Geschäftsmodells und will zum Online-Marktplatz umschulen. Der Katalog wird drastisch reduziert, externe Partner sollen einen Großteil des Sortimentes abdecken und das Stationärgeschäft auf ein Minimum reduziert. Agenturen und Dienstleister dürfen sich freuen, denn für sie wird es bei der Quelle sicherlich viele Aufträge geben.

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Kommentar von Olaf Groß

Quelle: Der König ist tot, lang lebe der König

Die alte Dame Quelle setzt viel auf eine Karte: Das Internet. Denn hat der Versender erst einmal den Katalog zurückgefahren, gibt es nur schwerlich ein zurück. Eine Entwicklung, die auch für die anderen verbliebenen Universalversender Signalwirkung haben könnte.

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