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Schnell beginnen, unabhängig werden

von Sebastian Halm

01.12.2011 Google erschließt Warenbestände vor Ort für die Onlinesuche. Ein Weckruf für den Handel.

Sebastian Halm

Je schneller und je unabhängiger Multichannel-Händler jetzt agieren, desto besser. Integrierte Systeme, die Kundenmangement, Warenverwaltung und Produktdatenpflege aus einer Hand leisten, werden so oder so kommen. Und wenn der Suchmaschinenriese irgendwann seine Online-Abfrage der Warenverfügbarkeit doch allen zugänglich macht, brauchen die Händler sie ohnehin.

Und die Anforderungen, der Organisationsaufwand, der mit einem integrierten System einhergeht, sind nicht zu unterschätzen. Weitgehend unvorbereitete Unternehmen dürfen schon mal gut und gerne ein Jahr einkalkulieren bis das rund läuft, schätzen Experten.

Die Zukunft gehört der Verzahnung der Kanäle - Waren vor Ort verfügbar zu haben, ist eine der großen Stärken, die den stationären Handel vom E-Commerce trennt. Macht man dieses Warensortiment dann noch online verfügbar, verschmilzt das beste beider Welten. Es spricht nichts dagegen und alles dafür.

Thema:

Googles lokale Warensuche: Drei Konsequenzen, die Shops jetzt ziehen müssen

Googles neue Produktsuche macht online abrufbar, in welchen Läden Waren vor Ort verfügbar sind. Die Suchmaschine wird zum mächtigen Treiber von Mobile- und Multichannel-Commerce. Shops müssen jetzt ihre Strategie auf optimale Online-Offline-Verzahnung ausrichten oder werden untergehen.

Bild: Klaus Schöller

Menschen schauen und fassen gerne schöne Dinge an: Folgerichtig, dass der Onlineshop das Schaufenster in den stationären Handel wird

Kommentar von Sebastian Halm

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Google erschließt Warenbestände vor Ort für die Onlinesuche. Ein Weckruf für den Handel.

Bild: HighText Verlag

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Tobias Giese
(Intershop Communications)

Agentic Commerce für Hersteller und Großhändler: Wo KI-Agenten Mehrwert bieten und wie Sie starten

Kaum ein Thema wird derzeit so eifrig diskutiert wie Agentic Commerce und kaum eines lässt so viele Entscheider ratlos zurück. Dabei beantworten Agenten längst nicht mehr nur Fragen, sie vergleichen Angebote, beobachten Märkte und organisieren Service.

Für den B2B-Handel bedeutet dies einen Wandel auf drei Ebenen gleichzeitig. Einkäufer übergeben ihre Arbeit an KI-Assistenten, E-Commerce-Teams arbeiten mit Agenten, die analysieren und empfehlen, und Commerce-Systeme führen Transaktionen selbst aus. Im Webinar ordnen wir ein, was davon heute schon trägt, wo sich eine Investition für Sie lohnt und zeigen an unserer Agentic B2B Commerce Plattform, wie das konkret aussieht.

Sie erhalten in dieser Session einen klaren Eindruck davon, wo Sie anfangen können, wie Sie diesen Wandel für sich nutzen und welche KI-Agenten für Ihr Business relevant sind.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 08.12.26, 11:30 Uhr

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